Правила Студії
Правила бронювання занять
Для бронювання заняття необхідно внести передоплату в розмірі 50% від вартості заняття.
Після того, як ми отримаємо Вашу заявку, ми підтвердимо ваш запис в робочі години студіі. Ви отримаєте лист на імейл із підвердженням вашого бронювання, а також смс-нагадування про запис за 24 години до початку майстер класу.
Без внесення оплати бронювання не є дійсним.
При бронюванні заняття за сертифікатом достатньо перейти за посиланням, вказаним на сертифікаті, обрати воркшоп вказаний на сертифікаті, обрати зручні дату і час і заповнити ваші контактні дані та вказати номер сертифікату.
Правила скасування та перенесення занять
Інколи в житті трапляються непередбачуавні ситуації, і це нормально.
Будь-ласка попереджайте нас про відміну або перенесення заняття щонайменше за 24 години. Це дозволить нам запропонувати ваше зарезервоване місце іншим бажаючим.
Нажаль, якщо ви попереджаєте нас менше ніж за 24 години, ми не можемо гарантувати повернення внесених коштів за заняття.
Подарункові сертифікати та абонементи на заняття
1. Термін дії подарункового сертифікату 12 місяців з моменту придбання.
2. Подарунковий сертифікат неможливо обміняти на грошові кошти.
3. Подарункові сертифікати підлягають поверненню протягом терміну, зазначеного чинним закнодавство України, а саме 14 календарних днів.
4. Подарунковий сертифікат можна передавати (дарувати) третім особам, або обмінювати на інші послуги студії кераміки Kyiv Clay Space.
5. Фактом активації сертифікату є відвідування першого заняття за сертифікатом.
6. При відміні заняття менше, ніж за 24 години, заняття за сертифікатом згорає.
7. Подарункові сертифікати діють протягом терміну дії подарункових сертифікатів, зазначеного у комплекті упакування сертифікату. Останнім днем терміну дії відповідного Подарункового сертифікату є дата, вказана у комплекті упакування такого сертифікату. Після закінчення термніу дії подарункового сертифікату подарунковий сертифікат втрачає свою дійсність, а його утримувач – втрачає право на активацію сертифікату та набуття права вимоги. Номінал подарункового сертифікату його утримувачу та/або покупцю не відшкодовується (не повертається), крім випадків передбачених чинним законодавством України та умов, визначених на веб-сайті.
8. Продовжити термін дії сертифікату можна на 6 місяців від дати продовження за 50% від повної вартості сертифікати (не враховуючи знижки та акції.
Термін зберігання робіт
Гарантований термін зберігання робіт, що пройшли перший випал та чекають глазурування - 6 місяців.
Гарантований термін зберігання готових робіт - 3 місяці.
Після зазначеного термін ми на гарантуємо зберігання ваших робіт. Якщо ви не можете забрати роботи в зазначений термін - попередьте нас про це заздалегідь.
Правила коворкінгу
1. Працювати самостійно в коворкінгу можна тільки, якщо ви знаєте як працювати з матеріалом, і у вас є досвід. Якщо ви ніколи не працювали з керамікою - спочатку потрібно відвідати заняття та навчитися.
2. Ми завжди за те, щоб обмінюватися досвідом. Проте якщо тобі потрібна допомога майстра щоб підтягнути навички - для цього необхідно взяти заняття.
3. Підтримуй чистоту та порядок речей в студії. Ми створили цей простір і піклуємося про нього з любов'ю. Дякуємо за твою повагу до нашої майстерні та розуміння наших правил.
Kyiv Clay Space